31
Ago
08

e.escola – Insys 8761SU

Há um tempo atrás referi-me a esta campanha de uma forma muito colateral. Alguns portáteis do e.escola começaram a apresentar problemas e a notícia espalhou-se rapidamente pela internet.

Hoje o que me leva a falar novamente do e.escola é a qualidade de um dos portáteis que existe à escolha! Enquanto navegava pela página da TMN referente ao e.escola, deparei-me com o Insys 8761SU. O portátil é claramente vocacionado para a diversão, especialmente para os jogos. A sua placa gráfica GeForce 9300M GS faz lindamente o seu trabalho e ajuda, não apenas nos jogos, mas igualmente no trabalho gráfico e na reprodução de conteúdo multimédia porque, e muito bem, utiliza apenas RAM dedicada!

Creio que esse é, sem dúvida, o caminho a seguir nesta campanha. As coisas, no mundo da informática, e especialmente no que concerne ao hardware, mudam da noite para o dia. Certamente que nos dias que correm não podemos crer que um chip onboard possa fazer o mesmo que uma placa gráfica dedicada. “Claro que para efeitos mais modestos, não se justificaria, pelo menos à partida, uma placa gráfica dedicada.” – Diriam alguns. Mas eu estou tentado a discordar completamente dessas pessoas.

Por um lado, na grande maioria dos casos esses chips onboard, ou placas gráficas onboard, ou GPU’s onboard (como proferirem), não possuem módulos de RAM dedicados. Ora, isto implica necessariamente que a RAM da máquina seja partilhada com esse pequeno bichinho. Para muitos isto continua a não ser um problema. O grande problema é que, ao contrário de alguns chips que possuem um limite de memória RAM fixo, outros começam por “sugar” 32 ou 64 Mb só para efeitos do Sistema Operativo, passando depois para 256 ou 512 Mb quando, por exemplo, iniciamos um jogo. Claro que a máquina se ressente, ainda que tenha mais de 2 Gb de RAM.

Mas este problema não se reflecte apenas nos chips onboard, muitas placas gráficas dedicadas da NVidia possuem uma tecnologia a que dão o nome de TurboCache! Pois bem, convém dizer à partida que, na minha modesta opinião, a NVidia criou (ou nem por isso) esta tecnologia para vender gato por lebre, isto é, vender uma placa gráfica dedicada quando na realidade só é semi-dedicada. Muito são aqueles que ainda acreditam que aquilo que realmente conta numa placa gráfica é a quantidade de RAM, tudo o resto não interessa. A NVidia sabia isto muito bem, ao ponto de começar a fabricar placas gráficas com 64 ou 128 Mb de RAM dedicada, expansíveis a 256 ou 512 Mb de RAM através do TurboCache que mais não faz do que esses chips onboard – sugar a RAM física. Bem, a ideia resultou certamente, porque a esmagadora maioria dos portáteis utilizam esse tipo de placas gráficas. Quanto maiores os números (desde que não o dos preços), mais as pessoas gostam de um produto!!! O grande problema é que a RAM da máquina não é tão rápida quanto a RAM dedicada das placas gráficas. Isto é, tanto a sua latência como a capacidade não oferecem o tempo de resposta e a largura de banda que um jogo exige de uma placa gráfica… Enfim…

Mas não era bem disto que eu gostaria de falar, ainda que me aprouvesse necessário. Na verdade o e.escola consegue fornecer este portátil porque abdica do custo do Sistema Operativo. Isto é, ao contrários dos outros portáteis à escolha, este não possui o Windows Vista de origem! Pois é, tiram-se uns euros de um lado, colocam-se do outro! Não sei como vão as vendas deste portátil, mas desconfio que muita gente pensa duas vezes antes de o encomendar pelo simples facto de vir com o Caixa Mágica instalado. Calma, isto não é uma crítica ao Caixa Mágica, aliás, até gosto bastante da última versão que, felizmente e finalmente, abordou uma nova perspectiva. O mesmo é dizer que a base é agora bastante mais sólida, ou não estivesse-mos a falar em Mandriva! Aliás, estou tentado a aconselhar a todos uma pequena “tour” por esta distribuição, ainda que inicialmente num ambiente virtual! Com isto quero dizer àquelas pessoas que estão na dúvida, para não temerem pela sua escolha – continuará a ser a melhor!

Mas fechando este parêntesis, não será de estranhar que apenas a TMN ofereça este portátil como escolha? Então se eu for cliente de outra operadora e não me apetecer estar a pagar internet à TMN, não posso escolher este portátil? Só eu é que vejo aqui algo de errado? Eu não conheço muito bem a forma como o Estado Financia esta campanha nem tão pouco a margem de manobra que é atribuida às várias operadoras para, livremente, estabelecer ela própria os portáteis que oferece. Mas existindo este jogo de cintura, parece-me claro como a água que a TMN leva clara vantagem em termos estratégicos e, se estivesse abrangido por esta campanha, certamente que seria o Insys 8761SU a minha escolha!!!

Estava agora à procura de um link com o qual podesse completar este post e encontrei um que, creio, é bastante interessante. Fiquem com ele: http://www.omelhorportatileescolas.com/p001.php

Abraço.

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118 Responses to “e.escola – Insys 8761SU”


  1. 2 de Setembro de 2008 às 16:41

    “Eu não conheço muito bem a forma como o Estado Financia”

    O financiamento vem dos custos das licenças 3G, que as 3 operadoras móveis pagaram!

    Só eu é que vejo aqui algo de errado?

    Sim, só tu!

  2. 3 de Setembro de 2008 às 01:43

    Wilson José, Obrigado pelo seu comentário.

    Infelizmente parece que o leitor não compreendeu bem o alcance das minhas palavras naquela frase e não foi delicado ao ponto de a procurar indagar, como bem demonstra a forma como se expressou.

    Não obstante, gostaria de clarificar que quando questiono “Só eu é que vejo aqui algo de errado?”, se trata de uma questão retórica, isto é, não visa necessariamente uma resposta. Mas ainda que visasse, eu pretendia a seguinte questão com a publicada:
    “Não estará a concorrência, comparativamente, a ter uma péssima estratégia?”

    Ainda assim, se a sua resposta se mantém quando diz que apenas eu vejo algo de errado, tenho mais é que a respeitar, ainda que eu não lhe reconheça a legitimidade para falar pelos outros – quando diz “só tu!”

    Disponha sempre!

  3. 3 Filipa
    17 de Setembro de 2008 às 19:59

    Olá.

    Achei o seu post interessante sobretudo para quem não percebe muito de informatica e está a pensar requerer um dos portateis do e.escolas mas não sabe qual escolher no meio de tantos pc’s entre ea três operadoras, embora Vodafone e Optimus terem apenas 2 para oferecer.

    Fiquei satisfeita, diria, com a clareza com que diz que o Insys é o melhor. Alivia-me xD !
    Eu sou muito indecisa…

    Só há um prblema: o sistema operativo é o Linux. Será que nao há possibilidade de o alterar ou qualquer coisa assim?

    Obrigado

  4. 18 de Setembro de 2008 às 22:15

    Filipa, obrigado pelo seu comentário.

    Claro que pode instalar outro sistema operativo, Windows XP ou Vista por exemplo. Mas tem que o ter, ele não vem de origem… (compre, ou então fale com o seu amigo geek da porta ao lado 😉 )

  5. 5 Filipe
    22 de Setembro de 2008 às 20:24

    e realmente um bom portatil!
    eu ainda percebo alguma coisa de graficas e sei que existem graficas melhores que a 9300m gs,mas esta sim e uma grafica com desempenho e qualidade…
    aconselho ainda um programazinho de overclock, para dar mais “gas”.

    este portatil faz-me lembrar o meu ha 2 anos atras…

  6. 22 de Setembro de 2008 às 22:25

    O meu “caso” com a TMN:
    Aderi ao e-escolas.
    Ao fim de estar muito tempo à espera, e de vários telefonemas, mais fichas enviadas, porque pelo menos duas perderam-se… enfim, lá me mandaram o e-escolas.
    Operador:TMN
    Tenho vindo a pagar os 17,30€ mensais, mas…
    esqueci-me de pagar o mês de Junho!
    Paguei o mês de Julho.
    Eis senão quando recebi uma carta dizendo que estava devedora de 588.53.
    A mesma carta, sem mais explicações, fornecia a Entidade e Referência para efectuar o pagamento no multibanco.
    Sem saber a que se referia tanto dinheiro, telefonei para o apoio a cliente.
    Fui então informada que, era:17,30€ do mês de Junho, 17.50€ do mês de Agosto, e… 553.73€ de IDEMNIZAÇÃO por falta do pagamento do mês de Junho.
    Atenção, antes desta carta, não tinha recebido nenhum aviso de falta de pagamento.
    A possível??? solução seria: pagar imediatamente 34.80€ no multibanco (com a mesma entidade, mas com uma referência diferente da mencionada na carta), e escrever uma carta dirigida ao serviço de apoio ao cliente, solicitando o cancelamento da INDEMNIZAÇÃO.
    A funcionária que falou comigo não garantiu que a IDEMNIZAÇÃO fosse cancelada, disse que o caso teria de ser analizado!!!!!!

    Sem mais comentários.

  7. 22 de Setembro de 2008 às 22:29

    Analisado, claro, e não analiZado como escrevi acima.

  8. 8 Miguel
    28 de Setembro de 2008 às 23:39

    O programa E Escolas acho q foi uma optima ideia, pena q tanto os portateis como as operadoras nao correspondam ao esperado…. tb tive problemas em receber o meu portatil… foi prometido ser entregue num dia e passado 2 semanas ninguem sabia dele, depois de uma pequena briga ali nos CTT ele apareceu passado 2 horas em minha casa… Passado uns tempos comecou a bloquear e a dar erros, Windows Vista e mesmo so vista porque de resto nao vejo mais nada de bom ou util. Ando a pagar internet a TMN e quase a 4 meses q nao consigo aceder, telefono para o apoio ao cliente mandam me confiruar o modem e etc e fica na mesma, dizem me entao q o problema e do pc, engracado q o portatil liga a internet da clix e da sapo e etc menos a TMN… o problema esta onde e sera so meu?

  9. 9 MARI
    3 de Outubro de 2008 às 15:19

    Boas,
    Estou a pensar aderir ao e-escolas para a minha filha e estou bastante confuso, qual será o melhor pc? Insys! não conheço a marca, a assistencia será boa?
    Obrigado

  10. 3 de Outubro de 2008 às 17:52

    MARI, obrigado pelo seu comentário!

    Em termos de assistência (isto é, problemas com garantia, etc.) o melhor que tenho encontrado é a ASUS. A minha experiência com a asus tem sido fantástica. Não conheço o nível de assistência de outras marcas porque os meus portáteis sempre foram asus. Mas aquilo que tenho lido pela internet é que o portátil da Insys que falei é mesmo o melhor que a tmn tem de momento. Eu próprio, comparando com todos os outros, não tenho dúvidas em o afirmar e foi com base num raciocínio próprio que escrevi o post.

    A assistência da Insys desconheço, logo não se qual a qualidade, mas também não sei até que ponto não é a TMN a tratar disso. Tive uma conversa com uma amiga que tem um dos portáteis da TMN (não é o da Insys) e ela teve problemas mandando-o para a garantia. Creio que foi com a TMN que ela tratou do assunto, mas não o posso afirmar com toda a certeza.

    Abraço e disponha sempre.

  11. 4 de Outubro de 2008 às 16:16

    olhem gosto muitos de portateis mas naovale a pena estarem a anunciar pork agora as pessoas kerem dos minis portateis
    para todos os anos(4º,5º,6º,7º,8º)

  12. 12 Rui
    7 de Outubro de 2008 às 14:22

    ALGUEM ME PODE DIZER SE POSSO CONFIAR NA MARCA DA INSYS?? E QUE OS PORTATEIS DA E-ESCOLA SAO BONS MAS O INSYS STYLENOTE É O MELHOR E EU SÓ NÃO O MANDEI VIR DEVIDO A NAO CONHECER A MARCA INSYS E COMO É O SEU SUPORTE… POR FAVOR AJUDEM ME…..

  13. 13 Filomena
    7 de Outubro de 2008 às 17:49

    estava pensando em aderir ao programa do e.escola,para o meu filho, mas como tenho a internet da cabo visao será que sou obrigada a aderir tambem a outra para esse fim e ficar com mais esse encargo.

  14. 8 de Outubro de 2008 às 22:31

    Já vi que é uma pessoa experiente em informática mas gostaria de saber qual a diferença entre os modelos referenciados pelo e-escola para esclarecimento.Entre o Asus X50SL e o Insys HD 8761SU qual é o mais aconselhável??

  15. 8 de Outubro de 2008 às 23:41

    Cristina, obrigado pelo seu comentário.

    Sou-lhe sincero, ambos os portáteis são uma óptima escolha. Se o Linux não a assusta, ou então se tem uma cópia do Windows XP ou do Vista que possa instalar (para substituir o Linux), não pense duas vezes: aposte no Insys! Tem um processador excelente, um disco rígido com maior capacidade de armazenamento, e memória RAM extra, tudo quando comparado com o ASUS. Quanto às placas gráficas, estão muito próximas em termos de performance, pelo que num jogo uma poderá ser melhor, enquanto noutro a outra já tomará vantagem.

    Claro que se instalar Windows nesse PC precisará de ir ao site do fabricante para fazer o download das drivers dos seus diversos componentes. Mas não é nada que uma pessoa de conhecimento informático médio não consiga fazer – já para não falar que aproveita para aprender um pouco acerca daquilo que compõe um PC e como ele funciona. Depois tem sempre este blog, ou outros, caso necessite de alguma ajuda complementar.

    Caso não possua nenhuma cópia do Windows XP ou do Vista, então talvez prefira o ASUS se não se sentir confortável com Linux, ou não quiser perder tempo na adaptação. O facto de trazer uma licença do Vista e do Office 2007 acaba por ser aliciante quando o Linux não nos atrai.

    Pessoalmente eu tomaria a decisão no sentido do Insys uma vez que o Linux (mais propriamente o Ubuntu e o Fedora) é a minha escolha no que toca a Sistemas Operativos. Mas compreendo que a maioria dos utilizadores, quando possuem uma máquina com as capacidades como as daquele Insys, procurem uma máquina de diversão que é possível obter em Linux, mas não com a mesma facilidade que em Windows. Daí que o ASUS será a escolha indicada se procura trabalhar com o Windows. Mas repito, se tem uma cópia do Windows XP ou do Vista, opte pelo Insys porque é melhor que o ASUS em todos os aspectos.

    Abraços e disponha sempre.

  16. 16 Oliveira
    9 de Outubro de 2008 às 23:39

    Ola!
    Gostava de saber se o portátil do programa e-escola que a vodafone disponibiliza, é melhor oo pior, e em que aspectos, do que os que estao aqui a comentar.
    Obrigado pela ajuda,
    Oliveira.

  17. 13 de Outubro de 2008 às 23:43

    Eu tenho um problema, eu tenho copia do vista mas para isso tenho q criar uma partiçao? E eu tenho um amigo q quis formatar o pc e pediu lhe o puk ou qualquer coisa assim…algum modo de solucionar isso

  18. 18 emanuel costa
    14 de Outubro de 2008 às 10:57

    desculpem pela frase incompleta…XD
    Não tendo ainda adquirido um portatil da e-escola, não estou ciente do seu contrato, porém foi informado de que se for formatado o pc, tendo qualquer avaria dentro da garantia, não poderá ser possivel a sua assistência gratuita.Será verdadeira esta afirmação??

  19. 15 de Outubro de 2008 às 11:14

    Emanuel costa, obrigado pelo seu comentário.

    Só lhe posso dizer que isso não é verdade. Se a TMN se recusar a prestar assistência só porque quis mudar de sistema operativo, ou porque necessitou de formatar o pc, insista com eles e ameace-os de denúncia à DECO.

    Abraço e disponha sempre.

  20. 15 de Outubro de 2008 às 11:17

    Tiago, obrigado pelo seu comentário.

    Talvez tenha que inserir o PUK do seu cartão TMN. De qualquer forma, creio que se formatar a/as partição/ões EXT3 para NTFS utilizando o GPARTED, que é um programa sobre a forma “live cd” (procure no google mais informações) que corre automaticamente no arranque no pc com o CD inserido, não terá qualquer problema com o pedido do PUK.

    Abraço.

  21. 16 de Outubro de 2008 às 01:15

    Olá, eu pelos requesitos reconheço que o insys é o melhor portatil presente à escolha da tmn, só uma pergunta se souber responder. O portatil vem com 6gb de memoria, sendo 2 turbo boost, mesmo assim sendo, colocando outro sistema operativo, windows xp ou vista 32bits, estes não conseguirão fazer o reconhecimento de mais que 3gb de memoria, retirando também parcialmente a memoria ram o que for necessário utilizar pela memoria gráfica… Sabe-me fazer um esclarecimento melhor em relação a se mudar o sistema operativo, se haverá maneira de rodear este problema? ou se ja vem com o chipset necessário para fazer o mapeamento de 8gb de memória?

  22. 16 de Outubro de 2008 às 15:15

    Aderi ao programa e-escola para o meu filho que está no 10º ano escolhemos o Asus da TMN, (ele tem o 1º escalão, só pago 5€/Mês) chegou ontem um dia mais cedo do que o previsto. Quanto á internet por aquilo que me apercebi, está sempre a ir abaixo, não sei se será defeito ou feitio, talvez seja a cobertura de rede desta zona, como tenho a vodafone no pc de casa, experimentámos e funciona lindamente no portátil, agora, vou ver se posso usar a placa da TMN no portátil da minha filha que estuda na ESTM em Peniche, lá a TMN tem boa cobertura, vou experimentar no próximo fim de semana.
    De resto parece-me bom, pelo pouco que ainda vi.
    Gostei de ler os vossos comentários, quando não se conhece muito de informática é importante encontrar alguma ajuda, na hora de escolher.
    Obrigado pela ajuda

  23. 16 de Outubro de 2008 às 23:55

    Daniel Martins, obrigado pelo seu comentário.

    Creio que o Turbo Boost de que fala deve ser uma funcionalidade semelhando à do Windows Vista que permite transformar uma PEN, ou a um cartão de memória em RAM extra (ainda que mais lenta e com maior latência de resposta). Portanto, 6 gigas é o TOTAL da RAM do PC.

    Confesso que Windows não é o meu forte, mas tenho ideia que o XP tinha essa limitação ainda com o SP2. Confesso que não sei se o SP3 veio aumentar a quantidade de memória que o SO pode anexar, ou se a limitação está mesmo no “kernel”. Ainda assim, pode sempre experimentar, ainda que num ambiente virtual, temos que ter em atenção que muitas dessas limitação, no passado e ainda no presente, são impostas pelas próprias placas mães, ainda que eu tenha memória de que o windows teria esse problema. Do mesmo modo o facto de um processador ser 32 bits também influencia a capacidade de RAM disponível, pelo que em teoria, e lei-se “em teoria”, um processador 32 bits apenas gere 3,5 gigas de RAM. Desconheço se os dual core duplicam essa capacidade (precisamente por terem dois núcleos), mas tal parece fazer sentido. Quanto à memória partilhada com a gráfica, bem, se o SO limitar a RAM que é gerida, parece-me óbvio que apenas pode anexar essa RAM à placa gráfica e não a outra porque não a consegue gerir. Mas é como lhe disse, experimente o windows xp SP3 num ambiente virtual fazendo o mapeamento de mais de 3,5 gigas de RAM. Quanto ao Vista e seguindo a teoria dos dois núcleos do processador duplicarem a capacidade de memória anexável (e verifique-se que não tenho a certeza), creio que não existirá qualquer problema em utilizar a totalidade dos 6 gigas.

    Abraço.

  24. 17 de Outubro de 2008 às 00:00

    Margarida, obrigado pelo seu comentário.

    O facto da internet estar sempre a “ir abaixo” pode dever-se tanto a um defeito do equipamento, como à força de sinal na sua zona. Procure assistência junto da TMN relativamente ao facto. Como a internet da vodafone está a 100%, podemos excluir o problema do equipamento no que concerne ao PC, mas ainda assim não há forma de excluir um possível defeito no receptor da TMN. Já tentou comparar dois telemóveis com rede TMN e Vodafone para verificar se o sinal que apanham tem a mesma qualidade na sua residência?

    Quanto à placa TMN tenho a impressão que apenas vai funcionar na área da sua residência uma vez que para funcionar em todo o país a mensalidade é superior. Mas como não o posso garantir, procure assistência junto da TMN.

    Abraço.

    • 25 FilipeFF
      1 de Dezembro de 2009 às 13:35

      Em relação á possibilidade de utilizar a pen em qualquer lado, não há problema, moro na zona de Viseu e passei as férias no Algarve a queimar o saldo… e nada mais me foi cobrado
      Apenas acrescento que tráfego incluído apenas durou 8dias, também porque fiz montes de teste à velocidade no local. julgo que só tem 1 ou 2 Gb de trafego
      Att

      Filipe

  25. 26 Franclim
    17 de Outubro de 2008 às 12:10

    Caro Amigo,
    Fiquei surpreso quando após uma pesquisa no google venho ter a um novo blog teu.
    Estive a dedicar algum tempo à procura do melhor portatil e-escolas e cheguei à mesma conclusão que tu. Contudo, deparei-me ha dias num forum com críticas severas ao referido insys que me fizeram repensar a minha opinião. Deixo aqui o link das críticas para tu me dizeres de tua justiça, já que esta é uma área que dominas bem melhor que eu e por isso a tua opnião será importante para mim :

    http://www.inforlandia.pt/forum/viewtopic.php?f=66&t=48348&start=45

    um grande abraço
    Franclim

  26. 17 de Outubro de 2008 às 22:54

    Franclim, obrigado pelo teu comentário e ainda bem que descobriste o meu blog.

    Quanto ao portátil, devo dizer, o meu artigo é totalmente baseado em opinião, uma vez que nunca estive com ele à minha frente. Vejamos, eu vi as suas características, li algumas críticas e verifiquei alguns benchs e fiquei bastante surpreendido. O Fórum que indicas é de facto curioso na medida em que mais abaixo conseguimos encontrar utilizadores que desvalorizam as críticas utilizando de um argumento de “mera opinião”. Tal como no meu artigo, essas pessoas que criticam o portátil, também nunca o tiveram à sua frente, limitam-se a indicar um crítica muito abstracta. Vejamos: Má qualidade de construção e de componentes? Componentes emulados por pci?

    Antes de mais as entradas usb emuladas por pci, por experiência própria, não perdem nada, bem como os leitores de cartões de memória, etc, a sua largura de banda e latência de resposta são, no essencial, muito semelhantes. De facto as slots PCI são recursos, mas não existe em lado algum um comparativo que demonstre que uma máquina trabalhe pior com mais slots PCI ocupadas e melhor com menos. O único problema das slots PCI é que são limitadas, daí que em “desktops” ter portas dedicadas para USB, firewire, etc, é essencial, como forma de libertar as slots PCI para futuras necessidades. Mas veja-se, um portátil é um sistema tendencialmente fechado que não se pode comparar com um desktop.

    Depois não sei até que ponto é verdade que esses componentes estão emulados por PCI, nunca olhei o portátil por dentro, poderá ser uma necessidade da board, mas isso não faz dela pior do que as outras, apenas lhe atribui características diferentes. Quanto ao chipset ser SIS, confesso, não é a melhor das escolhas. Chipset VIA seria a melhor delas, mas qual é o portátil que se pode gabar de ser perfeito em todos os aspectos?

    Já as críticas em relação à qualidade de construção, enfim, nunca devem ser tidas em consideração. Digo-to por experiência própria. A ASUS é uma fabricante de renome mundial, tendo material que a mim me agrada particularmente, daí que seja seu cliente e prefira sempre o seu material. Por outro lado também têm um excelente suporte em caso de necessidade de activação de garantia. Não obstante, o meu portátil é ASUS é foi 3 vezes para a garantia no primeiro ano. Isso não faz dele um mau portátil, nem comprova nada em relação à sua qualidade de construção uma vez que outros, com o mesmo portátil, nunca tiveram qualquer problema. Do mesmo modo tenho uma placa gráfica correspondente a uma NVIDIA 6800LE (salvo erro identificada como ASUS V9999) e também já se “queimaram” alguns pipelines… A HP também é muito conhecida por ter portáteis muito completos e bonitinhos, mas que no fundo só dão problemas e vêm de origem com muitas funcionalidades que apenas sobrecarregam os Sistemas Operativos, sendo algumas delas inúteis e até desinteressantes. A toshiba é igualmente um fabricante de renome, mas nem eles escapam a pontuais problemas de activação da garantia.

    Enfim, acho que anda muita gente por aí a querer “vender o seu produto” e como a corrida ao e-escola está a crescer de dia para dia, partem para a crítica fácil…

    Bem, abraço grande para ti e volta sempre!

  27. 28 Pedro
    19 de Outubro de 2008 às 00:13

    Bem… gostava muito de ter o Insys 8761SU… como tal queria um portátil para trabalho e lazer, mas como tenho visto muitas histórias sobre o Linux (“Poucos jogos dão no Linux”,”trabalhos gravados no linux e/ou OpenOffice não funcionam no vista nem no XP”e etc) e contudo gostava de saber se era verdade?

    Se for verdade, eu tenho o CD do XP do PC que tenho de secretária e se instala-se no insys reconheceria as 6gb de ram e o portatil funcionaria nas “mil maravilhas”?

    Abraço

  28. 19 de Outubro de 2008 às 13:55

    Pedro, obrigado pelo seu comentário.

    Realmente, em Linux, poucos jogos comerciais funcionarão sem necessidade de utilizar programas como o wine, ou o cedega. Existem jogos totalmente desenvolvidos para Linux e são bem divertidos, mas claro, temos de o admitir, não têm a qualidade de alguns jogos comerciais.

    O openoffice permite gravar os seus trabalhos em formato .doc, o que significa que não está limitado ao standart .odf. Ainda assim eu costumo instalar na minha distribuição um pacote de fontes do windows para utilizar no Openoffice, o que vem diminuir a possibilidade de a apresentação do trabalho, no word, ser muito diferente. Claro que existem sempre problemas de compatibilidade e isso nunca será resolvido, são aplicações de produtividade diferentes e querem-no ser. Mas se efectivamente tem problemas com a apresentação dos seus trabalhos feitos no Openoffice, então saiba que que ele é multi plataforma, instale-o ou ande sempre com ele numa pen para o instalar num pc windows e nunca mais terá problemas de compatibilidade. Depois também pode exportar os seus trabalhos em PDF o que lhe dá máxima segurança e compatibilidade entre sistemas.

    O windows XP, creio, não vai reconhecer a totalidade dos 6gb do portátil. Também não é compatível com dx10. Portanto, o ideal seria optar pelo Windows Vista (no caso de procurar ambientes de trabalhdo da microsoft).

    Abraços.

  29. 30 IC
    19 de Outubro de 2008 às 14:23

    O portátil vem com linux mas por 99 € é possível fazer o upograde para Windows Vista + Office.

  30. 31 IC
    19 de Outubro de 2008 às 14:24

    Outra coisa, de acordo com informação prestada, caso o PC venha com Linux e se desinstalar e instalar um sistema operativo diferente, o PC perde a garantia.

  31. 19 de Outubro de 2008 às 16:13

    IC, obrigado pelo seu comentário.

    A informação prestada em relação à garantia é FALSA!!! Ninguém acredite. Uma queixa à DECO acaba-lhes com a tosse num instantinho.

    Abraço.

  32. 33 Edson
    19 de Outubro de 2008 às 17:47

    boa tarde!
    é com bons olhos que leio o seu blog e os seus comentários. De certo modo vêm limpar um pouco as críticas que tenho recebido de part de uns amigos a quem aconselhei o Insys. O problema é que não se estão a adaptar ao Linux e agora é um problema. Será que me poderá explicar melhor onde e como poderei formatar as partições EXT3 para NTFS??
    Obrigado

  33. 34 IC
    19 de Outubro de 2008 às 19:01

    Obrigada Mário, realmente também achei esquisito isso da garantia – uma pessoa compra o computador (hardware) e não poder instalar o software que quer… mas como disseram-me isso ao telefone e por email, fiquei na dúvida… Em último caso, podem não dar garantia ao software (por se ter substituído o mesmo) mas ao Hardware faz sentido terem que dar.

  34. 35 IC
    19 de Outubro de 2008 às 19:08

    Já agora, aconselham pagar mais 99 € para ter instalado o Windows Vista e Office 97 em vez do Linux + open office? Eu tenho CDs do Windows XP + Office 97 mas como disseram essa da garantia, não ia instalar….

  35. 36 IC
    19 de Outubro de 2008 às 19:13

    Entretanto, encontrei um tópico o que fala sobre a não perda da garantia, por substituição do sistema operativo:
    http://ajuda-eescola.freehostia.com/index.php?topic=76.0

  36. 23 de Outubro de 2008 às 13:52

    Bem eu pessoalmente nunca experimentei o linux apesar de sempre ter ouvido falar que nada melhor que ele, alias ate aconselhei ontem 1 amigo a mandar vir 1 portatil da insys antes mesmo de encontrar este blog lol o que eu nao sabia era que existia essa opcao dos 99€ pelo windows + office lol isso é real? – nao que compense os gastar (pk ja os tenho…e sem pagar lol) mas se ja vinha de origem com eles escusava de ter o trabalho de instalar, sacar drivers e bla bla bla Quanto a ti Mario, axo que fizeste um bom blog, gostei particularmente ao “review” do insys, pode ser que quando tiver oportunidade de o experimentar que diga se realmente vale a pena como todos na sua maioria dizem que sim e que nao tenha a surpresa de vir a concordar com a minoria que pensa o contrario lolol

    A custa do linux aprendi 1 anedota/advinha engraçada que é: Qual a diferença entre o bill gates e o batman? para quem nao sabe, a diferença é que o batman consegui matar o pinguim e o bill gates nao!!! lololololololo

  37. 38 Paulo Santos
    25 de Outubro de 2008 às 02:24

    Caros participantes:
    Pretendo em primeira instancia felicitar-vos na grande maioria,pela vossa participação positiva e didatica neste blog!
    Pretendo desta feita tentar ilucidar/esclarecer uma duvida aqui colocada,no tocante à gestão da memoria de sistema que está para além dos 3GB’s. Nos SO’s Windows XP x86 e Windows Vista x86(x86 entenda-se 32bits),o limite é de 3.12GB.Isto deve-se à forma como é feito o mapeamento de memoria.Alguns dispositivos necessitam de espaço de memoria dedicado (ex.placa de som,placa grafica,controladoras…),que mesmo não utilizando essas areas ou endereços de memoria,a reserva para os mesmos existe.Em paticular,o Vista x86 reserva essa area de memoria penso que essencialmente por questões de compatibilidade.
    Não esquecer que na base dos sitemas operativos mais recentes(Microsoft)estão outros que remontam há muitos anos atrás,altura na qual os sistemas da época (baseados em processadores 286,386,486,pentium…)eram muito limitados em termos de suporte de capacidade de memoria de sistema!

    Existe sempre a possibilidade de tirar proveito de tudo aquilo que vai para além dos 3GB e pouco de memoria:
    a utlização de versões de S.O’s X64(64bits),até um maximo de 128GB!
    Tenham em conta que,para a instalação de sistemas operativos de 64bits,necessitam de sistemas que comportem processadores de 64bits…Pentiums Multicore,AMD64…

    Espero que o meu contributo possa ajudar e peço desculpa se me alonguei em demasia neste post!

    Cumprimentos a todos

  38. 25 de Outubro de 2008 às 18:12

    Para tentar resolver a problemática de uma vez por todas, deixo aqui um link que aconselho vivamente a consultar e passarei, posteriormente a explicar melhor a minha posição: http://msdn.microsoft.com/en-gb/library/aa366778.aspx#physical_memory_limits_windows_xp ;

    Vejamos, verificando a informação constante do link, concluímos que os Sistemas operativos capazes de lidar com instruções x64 (leia-se Sistemas Operativos 64 bits) suportam o máximo de 128 Gb de RAM! Já os Sistemas Operativos x86 (leia-se Sistemas Operativos 32 bits) suportam entre 4 a 128 Gbs, dependendo do sistema operativo em causa. Acontece é que, seguindo o exemplo do Windows Xp x86, quando vamos verificar a memória disponível no sistema, é bem provável que encontremos valores como 2, ou 3 Gb, quando na realidade temos 4. Ainda assim, para aqueles que em 4 Gb, apenas conseguem ter 2 Gb no Windows XP, existe forma de dar instrução ao Sistema Operativo de que queremos a totalidade da RAM, tal como podem consultar nestes links: http://www.microsoft.com/whdc/system/platform/server/PAE/PAEmem.mspx ; http://msdn.microsoft.com/en-gb/library/bb613473(VS.85).aspx ; http://msdn.microsoft.com/en-gb/library/aa366796(VS.85).aspx ;

    Como podem ver, existem muitos métodos de fazer o mesmo, o que vem no sentido da minha teoria de que as limitações dos processadores x86 não são a explicação total, nem sequer a mais precisa. Para aqueles que tiverem mais dificuldade em compreender o que está em cima e se não conseguirem encontrem o ficheiro boot.ini, façam o seguinte, cliquem com o botão direito do rato em O meu computador, e seleccionem propriedades. No separador Avançado, seleccionem definições, o último botão a contar de cima para baixo onde diz Arranque e Recuperação (creio que seja isto, mas não tenho a certeza porque, como disse, windows não é o meu forte), depois, na janela que abrir, cliquem em editar e logo abrirá o wordpad para poderem alterar o boot.ini de acordo com os links indicados em cima. Creio que a última linha ficará qualquer coisa como: multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS=”Microsoft Windows XP Professional” /fastdetect /noexecute=optin /PAE

    Poderá, no entanto ficar de outra forma, o que interessa é que adicionem “/PAE” no fim da última linha. Isto vem permitir ao Windows utilizar até mais do que só 4Gbs de RAM, encontrado-se limitada, ainda assim, a utilização de 4Gb para cada aplicação. Mas esse não é um problema a ter em causa na medida em que o portátil só tem 4Gb de RAM, se tivesse 8, esses 8 seriam reconhecidos, só poderiam estar a ser utilizados na totalidade de estivessem duas aplicações, em simultâneo, a requerer 4 Gigas de RAM, ou 4 aplicações, em simultâneo a requerer 2 Gb, etc etc etc…

    Ou seja, sim, é possível ter o Windows XP neste portátil com a totalidade da RAM a ser utilziada. Excepto se o problema estivesse na própria limitação da motherboard, o que não é o caso porque o portátil está preparado para utilizar a totalidade da RAM! Os Sistemas Operativos Windows x86, de origem, reservam uma percentagem de RAM para as aplicações e outra para os componentes do computador, geralmente numa proporção de 3/4 para as aplicações (e que aparecem no painel de controlo como a RAM disponível) e de 1/4 para os componentes. Daí que esta Ram, no Windows XP, nem sempre apareça, ainda que esteja alocada para os componentes e a trabalhar. Quem tem placas gráficas com turbo cache ou onboard pode até vir a verificar que o Windows lhe diz que apenas possui 2 GB de ram em 4 disponíveis… Se aplicar a ou as soluções descritas anteriormente esse problema desaparece.

    Então porque é que num sistema operativo x64 os 4gbs aparecem na totalidade, e num sistema operativo x86 não? Pelo que consegui perceber pelos links que vos indiquei, a resposta não pode estar só no processador uma vez que o próprio kernel dos sistemas operativos comanda a totalidade da RAM alocada para as aplicações. Portanto, creio que, em teoria, podem ter no XP x86 a totalidade dos 4Gb alocados para as aplicações se aplicarem os truques indicados, mais concretamente o do PAE.

    Isto é a conclusão a que chego. Mas também verifico pelo que leio noutros locais que a prática é bem diferente. O windows XP x86 teima em não mostrar os 4Gb de RAM, mas apenas 3 ou 3,5 Gb. Será isto a prova de que os 4Gb não vão ser 100% utilizados? Creio que não. Estou convencido que a maioria desses problemas está na próprio motherboard. Aliás, a limitação do Vista x86 é precisamente a mesma e existem casos em que as pessoas conseguem a totalidade dos 4Gb alocados para aplicações (resultado de o kernel do Vista estar mais avançado no tempo). Portanto, eu creio que o problema não está nos processadores, visto que até existem Sistemas Operativos x86 que utilizam 128 Gb de RAM, ainda que cada aplicação possa utilizar o máximo de 4GB, mas antes na configuração do boot.ini ou então nas próprias placas mãe…

    Infelizmente não tenho 4 Gb disponíveis, caso contrário fazia o teste para provar que, por vezes, a teoria transforma-se em realidade. Mas pode ser que não demore muito até conseguir ter nas mãos o Insys uma vez que uma colega minha informou-me de que está a pensar adquirir esse portátil pelas novas oportunidades!

    Abraços.

  39. 40 João MC
    12 de Novembro de 2008 às 13:02

    PORTATIL, E-ESCOLA, TOSHIBA A 200.
    Olá gostava de ser esclarecido.
    Tanto a Optimus como a TMN informam nos seus sites(páginas oficiais e página oficial e-escola) que o portátil Toshiba A 200, tem uma placa Gráfica dedicada ATI Radeon HD 3470. Pedi uma informação à própria Toshiba sobre o portátil A 200 e eles disseram que tem uma Gráfica ATI Radeon HD 2400.
    Se alguém já tem o portátil gostaria de ser esclarecido qual a gráfica que traz?
    Pergunto: – será que tanto a Optimus como a TMN anunciam uma coisa e depois enviam outra??? espero estar enganado.
    Agradeço qualquer informação sobre o assunto.
    Cumprimentos.

  40. 41 Marina
    12 de Novembro de 2008 às 16:38

    Oi inda bem que encontrei este blog.. eu ja pedi o portátil e.escola o insys gameforce há pelo menos um mês e nem o contrato recebi.. n deve ser muito normal..pois n??
    por favor se me puderem dizer algo agradeço..

    Bjinhuuh

  41. 12 de Novembro de 2008 às 22:42

    Marina, obrigado pelo seu comentário!

    Sinceramente não conheço o procedimento da TMN em relação à encomenda dos portáteis, mas estou em crer que só vai receber o contrato aquando do portátil, conjuntamente com a encomenda. É natural que ainda não tenha recebido o portátil, só está prevista sua entrega a quem o requisitou a partir de Dezembro.

    É ter paciência…

    Abraço.

  42. 43 Luis Carlos
    25 de Novembro de 2008 às 13:19

    Em resposta ao teu post JoãoMC:

    Contactei o CAT (centro de atendimento Toshiba) e deram-me a informação de que o Toshiba A200 vêm realmente equipado com a Placa Gráfica ATI Radeon HD 2400 1.024MB HyperMemory (256MB Dedicada + 768MB Partilhada).

    Facultaram-me dois links:

    Relativo ao portátil: http://pt.computers.toshiba-europe.com/innovation/product/Satellite-A200-2B7/1058687/toshibaShop/false/

    Relativo á Placa Gráfica: http://ati.amd.com/products/mobilityradeonhd2400/specs.html

    Portanto deve ser um lapso das operadoras que a Toshiba também me disse que estava solucionar.

  43. 44 jose santos
    28 de Dezembro de 2008 às 11:49

    ola eu tenho um insys game force com o sistema linux caixa magica 12 como gosto do xp eu formatei o computador ele fonciona cerca de 4 horas sem problemas mas depois vai a baixo aparece uma tela azul com um erro mas eu nao conssigo ler porque erapido o que devo fazer para que o sistema foncione e que com o linux nao tenho problemas

  44. 45 Vera
    13 de Janeiro de 2009 às 21:10

    aderir aos portateis da e.escola da tmn e o meu insys tá fixe, pois, mas nao consigo ler os cds como o fasso?

  45. 46 Rita
    29 de Janeiro de 2009 às 09:37

    eu continuo a espera do insys que ja foi pedido em outubro.
    pelo que sei ja foi entregue a uma transportadora mas nao chegou,o que devo fazes?

  46. 47 joao oliveira
    30 de Janeiro de 2009 às 17:31

    ja desde 29 de setembro que espero pelo meu portatil.hoje e 30 de janeiro.pff despachem-se

  47. 48 Diogo
    31 de Janeiro de 2009 às 00:47

    joao oliveira:
    Se eu fosse a ti, já reclamava…
    Porque eu já pedi o meu no início de novembro, e recebi-o nesta quarta-feira….
    Boa sorte com isso do portátil…

  48. 49 oni
    2 de Fevereiro de 2009 às 23:14

    desde já os meus sinceros parabéns, estava a espera de alguem que me elucidasse sobre este computador.
    já o recebi e estou muito satisfeito, no entanto acho que vou optar por instalar o vista porque estamos todos mais habituados principalmente os mais novos.
    Só gostava era de não perder os 6G .

  49. 50 Filipe SxS
    7 de Fevereiro de 2009 às 20:19

    Boas, gostei de saber certas coisas neste blog…..
    Tenho uma duvida, eu tenho o computador Insys 8761SU…..
    Gostaria de instalar o windows vista nele…. mas estou indeciso de instalo o vista ou o XP….
    Alguem me poderia dar uma opinião ??
    Caso seja o vista alguem me poderia dizer onde o puderia arranjar sem ter que pagar ????
    Obrigado

  50. 51 antonio tomas
    8 de Fevereiro de 2009 às 03:06

    tenho a dizer-lhes que tenho o portatil da insys e que é uma boa maquina, ja teve um problema no disco e vinha com uma mancha azulada que so se via quando o monitor estava preto, mas nada que a garantia nao arranja-se(em 7 dias)so tive de ir a aveiro as instalaçoes da insys deixa-lo… como tal tambem tinha o windows vista e nao perdi a garantia, ate porque antes de formatar o pc e instalar o vista liguei para o apoio a cliente e disseram que o pc nao perdia a garantia… abraço

  51. 52 Carlos lobo
    8 de Fevereiro de 2009 às 03:14

    Tenho o meu insys game force a 2 meses e ja avariou axo k e mt bom max n e nada resistente………tento ligar para a insys e nunka consigo falar k um assistente…..mudem pf

  52. 53 jose costa
    11 de Fevereiro de 2009 às 14:23

    Isso tudo é verdade, mas gostaria de colocar esta questão, existem jogos que correm em LINUX???
    Eu optei pelo outro Insys de 14”, que na altura tinha Vista mas não tinha placa gráfica, e apesar de ser um bom portátil, estou arrependido, porque também não corre nenhum jogo nele (se calhar devia ter comprado esse e ir ao vizinho geek e instalar um Windows)

    Abraço

  53. 54 Fabio Miguel Neves Coelho
    13 de Fevereiro de 2009 às 20:01

    Entao kuando me veem buscar o meu portatil, é ke ele nao ta a funcionar,eu ja telefonei para ai muitas vezes e ninguem me atende.

  54. 55 antonio tomas
    13 de Fevereiro de 2009 às 21:34

    o ideal é la irem porque se la tiverem o pc eles ate sao rapidos.. abraço

  55. 56 André Gomes
    22 de Fevereiro de 2009 às 12:19

    Boas caros amigos..

    É o seguinte.. Eu comprei o computador do e.escolas O insys Gameforce .. E vinha com o Linux… -.- E eu formatei para por o xp sv. pack3.. E até aí tudo bem.. Até as levei ao meu primo ( Que é informático) para ele instalar as drivers e iso tudo bem.. Mas passado um tempo.. Intalei um jogo chamado Mirror’s Edge. Não sei se conhecem… E era então que começou aí o problema.. Passado pá í 5 minutos de ter iniciado o jogo a imagem do pc apagava-se :O o pc continuava ligado e tudo. mas parava o som e a imagem.. Não sei de que era. pensava que era da temperatura mas não.. Pois intalei o speedfan para ver a Cº do pc e Cº por vezes estava mais alta eu estando a mexer no pc normalmente ( ex: navegar na net, msn, musica ) a Cº do pc aumentava mais do que quando jogava –‘ mas não era todos os jogos.. Como o Conter-Strike.. Ou o StarCraft .. Aí o pc já nao acontecia aquilo q eu referi.. Mas havia outros como o Metin2 que demorava.. Era inconstante.. Podia n ir abaixo como podia.. Por vezes numa hora por vezes passado 3 ou 4. . . N percebo.. Formatei e instalei as drives outra vez e nada resulta.. :X

    Que posso fazer? Ajudem-me por favor.. E se poderem mandem um mail (andrezito2@hotmail.com)

    cumps.

    ps. Gostava tambem de saber se ao formatar o pc se perdi a garantia do e.escolas?

    Legenta~:
    Cº- temperatura
    SpeedFan- programa para ver a temperatura.
    msn- messenger
    sv- service

  56. 57 Filipa Torres
    24 de Fevereiro de 2009 às 23:13

    Deixem as vossas experiências e opiniões com os portáteis e-escola em:

    http://gestaoderedesefa.wordpress.com/2009/02/24/qual-o-melhor-computador-e-escola/

  57. 58 eufemia raquel pinho fenandes almeida
    2 de Março de 2009 às 14:56

    onde posso ir vuscar o conputador insys mais rapido

  58. 59 oni
    3 de Março de 2009 às 09:44

    boas
    já tentei instalar o xp pro no computador mas não consegui
    programei o pc para arrancar com disco e comecei a instalar o xp e
    diz : erro fatal tente mudar de placa gráfica para resolver o problema .
    coisa que não fiz !
    já agora qual o melhor sp2 ou sp3 pois ja me disseram que o sp3 tem algumas falhas e com vou ter de instalar um ou outro gostava de saber.
    obrigado

  59. 60 raquel
    3 de Março de 2009 às 11:38

    No dia 23-03-2009 completa-se as 8 semanas em que eu pedi o computador e-escolas da tmn da marca insys ate agora ainda não fui contactada sera normal?
    As minhas colegas que pediram depois de min ja tem o seu computador!
    Como e possivel?
    sera que eu o posso ir levantar a algun lado para ser mais rapido uma ves que tou quase a concluir o curso ….
    Agradesia que me dissesem alguma coisa.

    • 61 DaG00
      7 de Junho de 2009 às 21:46

      Tenta ligar para a e-escola ou tmn para saber se está tudo certo com o contracto.
      O meu colega teve de ligar porque parece que se enganou no número de telemóvel e por isso teve de esperar muito mais que 8 semanas

  60. 62 mae de aluna
    17 de Março de 2009 às 18:49

    pedi o portatil e.escola da tms em dezembro, e ate agora nao ha portatil. tanto a tmn como a asus nao-me conseguem dar uma resposta. fala-se tanta coisa de um mes, a mim ja la vao 4 meses.
    comentem

  61. 63 Helder Sapage
    27 de Março de 2009 às 17:00

    Boa Tarde, tenho um portatil da insys e formatei-o com o sistema operativo xp e nao me reconhece os 6 gijas de ram que dizem que trazia, alguem sabe como fazer??????

    • 64 Efemeridade
      30 de Abril de 2009 às 15:15

      @Helder Sapage: O Windows XP 32 bit só é compatível com 4GB(salvo-erro) de RAM. Ou seja, tendo o teu PC 6 GB de RAM, este só vai utilizar 4GB.

  62. 2 de Abril de 2009 às 13:52

    como e que devo desinstalar a caixa mágica linux?
    no insys game force?
    mas o problema e que ele tem webcam eyehot e se eu o formatar nao consico instalala porque e o pc da e-escola e eu nao tenho o cd de instalacão.
    alguem sabe como devo faser?
    ajudem,obrigado(a)

  63. 66 Caroline
    3 de Maio de 2009 às 14:38

    eu tenho esse pc como eu faso para instalar a web cam pk naum veio instalada ….
    me aajudem por favorr

  64. 67 cristina santos
    24 de Maio de 2009 às 22:08

    ola

    eu tenho o computador insys mas ele esta sempre a desligar-se sozinho da uma especie de erro azul com letras estranjeiras.
    o que devo fazer?
    ja liguei para a assistencia mas nao me resolveram o problema.
    Sera que devo leva-lo a loja?
    ajudei-me ssf

    • 24 de Maio de 2009 às 22:30

      É muito difícil saber o que se passa com o seu portátil com uma descrição tão pequena do seu problema.

      O “blue screen of death”, isto é, o “ecrã azul da morte” pode ter origem em muitas coisas, vou listar apenas algumas delas:

      1. Drivers corrompidas
      2. Memória RAM defeituosa a corromper data (bem como a RAM da placa gráfica – se esta tiver memória dedicada)
      3. Problema com algum ficheiro base do Sistema (esse ecrã azul aparece em alguma situação concreta ou de forma arbitrária?)

      Seja como for, consegue logo afastar a hipótese do problema estar no software: guarde os seus ficheiros e documentos pessoais e instale o sistema operativo de origem (com os DVD’s que tiverem vindo com o PC), se o problema desaparecer é porque o mal estava em algum ficheiro base do windows ou em alguma drive corrompida.

      Se isto não resolver o problema então só existe uma hipótese: problema de hardware (muito provavelmente da RAM, CPU ou GPU). Seja como for, para essas situações existe a garantia 😉

      Com os melhores cumprimentos.

  65. 69 Diogo Martins
    25 de Maio de 2009 às 10:03

    Bom dia.

    Eu gostaria apenas de deixar a informação que o portátil Insys da TMN tem agora novas características, no que toca ao disco rígido, que é de 500gb; e à placa gráfica (que é provavelmente o factor que leva as pessoas a escolher o Insys) que cujo desempenho pode ser comparado às mais recentes placas da série GTX da NVida.
    E para esclarecer algumas duvidas quanto a alguns leitores de ficarem indecisos à escolha deste portátil por causa do sistema operativo, eu posso-vos dizer que isso é modificável de duas formas: ou instalando o Windows Vista ou Xp (dependendo dos gostos de cada pessoa, visto que o Xp ainda tem uma série de vantagens em relação ao vista) quer por si mesma, o que não é nada do outro mundo para os que já estão inseridos no campo da informática, quer levando o portátil a um técnico de informática, devendo ele tratar do assunto em cerca de uma hora (se demorar mais tempo, já podem considerar isso um abuso); ou podem pedir à Insys que vos instale outro sistema operativo de origem.
    Eu abordo esta segunda hipótese visto que uns tempos antes de ter recebido o meu portátil Insys, recebi um e-mail da Inforlândia (ou só da Insys, mas deve ir dar tudo ao mesmo), em que lá dizia que podia solicitar uma mudança de sistema operativo para Windows Vista, ou mesmo modificar ainda o processador do meu pc. Azar o deles que eu mudei para Linux…
    Mas o ponto aonde eu queria chegar é o de que, abdicando de algum dinheiro, podem receber o portátil Insys com o Windows Vista instalado.
    Espero ter ajudado nas decisões de alguém.
    Cumprimentos

  66. 70 Marisa Rodrigues
    7 de Junho de 2009 às 18:21

    Viva, também adquiri um Insys pela e-escola e já tem que ir para garantia, pois aparece o “blue screen of death”, não liga, não deixa formatar, nem sequer aceder à bios. Penso que seja como disse o Sr. Mario Martins uma questão de memórias ou disco… Tem cerca de um mês de utilização. Mas na informática estas coisas são mesmo assim… há que ter paciência 🙂

  67. 71 DaG00
    7 de Junho de 2009 às 21:43

    Eu pedi um Insys gameforce à 4 semanas e estou a contar com um grande performance deste computador especialmente para jogar
    Ainda tou à espera do email que não deve demorar muito mais…

  68. 72 Daniel Silva
    15 de Junho de 2009 às 16:33

    Espero que ajude:

    Para desinstalar um sistema operacional, mesmo não sendo windows, é o preciso o seu cd. Aconselho a que não o façam se não souberem o que estão a fazer, mas é sempre uma aventura.

    Bom, inserem o disco, reiniciam o pc, carregam delete, vão à bios e em advanced definitions mudam a primeira forma de arranque e poem-na como sendo a drive de cd. Salvam e voltam a reiniciar o pc. Aí ele vai correr o cd e depois basta instalarem o disco noutra partiçao, se tiverem espaço para isso, ou apagam tudo na partiçao principal e instalam aí o SO. Como o fazem não o digo aqui porque varia consoante o sistema operativo.

    Se, e agora vem a parte divertida, querem reiniciar o vosso pc, tirando quase todos os erros sem perderem qualquer dado, desinstalarem programa, e reinstalarem o vosso SO, precisam de um cd exactamente do mesmo nivel do que esta no vosso pc. Ou seja, se têm o windows xp sp2, vão precisar de um cd do windows xp sp2.
    Como aparece a tela da morte, fundo azul e letras brancas, antes do windows iniciar e depois da bios arrancar, carregam F9 ou uma dessas teclas do F6 até ao F12, e escolhem wndows no modo de segurança.entram normalmente, em modo de segurança.

    Vão a iniciar > Executar (ou tecla windows+r) e poem este codigo (sem falhas!): H:\i386\winnt32 /unattend . Depois disso ele deverá fazer o servicinho por vocês e fazer de conta que instalou outra vez o windows mas não o fez, só renovou a pasta windows do vosso dico local.

    Se precisarem de alguma coisa mandem para: damsilva@sapo.pt

  69. 73 Daniel Silva
    15 de Junho de 2009 às 16:34

    Já agora, tudo isso, se correr alguma coisa mal é ao vosso risco, porque eu bem aviso que só deve ser feito por alguem que ja tenha experiência em computadores, no minimo a parte de software. 😉

  70. 74 CuriosoMasAtento
    28 de Junho de 2009 às 07:04

    Muitos dos Blue Screens deste modelo têm a ver com as “aventuras” de cada um… para o XP a BIOS tem que estar em VISTA/AHCI desde o momento da instalação. Se depois mudam… BSD! O Linux tem que estar na BIOS como Other/IDE.

    Temperaturas? Vejam http://files.insys.pt/GameForce.8761SUN/Testes/8761SUNC-M761SUN-C-Teste-Termico_Extracto.pdf

    Problemas de estabilidade? Façam update à BIOS (http://files.insys.pt) e LIMPEM o diabo do bicho com um aspirador. A maioria dos sobreaquecimentos e crashes são por falta de limpeza. Os portáteis acumulam cotão que até doi…

    Agora que o GF está ainda mais forte… não há dúvida. Vai passar a vir com Intel Core2 T5.. é imparável! 🙂

    http://www.inforlandia.pt/forum/viewtopic.php?f=99&t=51250

    • 75 lurdesalb
      11 de Julho de 2009 às 21:20

      Vou em breve fazer o pedido do Insys GameForce. O meu código está a dar um erro na validação, mas após contacto com o serviço 707239239 (eescola) deverá ficar a funcionar até ao final da próxima semana… e continuo a achar que é a melhor escolha do programa eescola.

      Cumps,

      lurdesalb.

  71. 76 paula melo
    14 de Julho de 2009 às 22:57

    ola sro mário martins,
    pelo que percebi o sro é perito em informáticae como tal necessito da sua ajuda.
    tenho um portatil insys stylenote da tmn,adquirido ao abrigo do programa e.escola.
    O meu problema consiste na pen da tmn,que quando inserida no meu pc fixo funciona ás mil maravilhas,no insys diz que o modem esta com problemas.
    Como posso resolver este meu problema?
    obrigado desde já pela sua ajuda
    paula melo

    • 14 de Julho de 2009 às 23:07

      A forma como descreve o problema é muito pouco detalhada, pelo que é praticamente impossível da minha parte oferecer ajuda.

      De qualquer forma tente ir a Programas e Funcionalidades no Painel de Controlo, remova a instalação da pen da TMN.

      Em seguida reinicie o computador e volte a inserir a pen, aguarde a instalação e, no final, verifique se já funciona.

      Com os melhores cumprimentos.

  72. 78 INES
    30 de Julho de 2009 às 20:51

    Eu tenho um portátil insys e é brutal!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  73. 79 Joao Martins
    8 de Agosto de 2009 às 10:39

    Bom dia Sr. Mário Martins,

    pelo que vejo, percebe imenso de informática…

    como tal, gostaria de lhe pedir uma informação.

    Adquiri um portatil Insys ao abrigo do e-escolas TMN há cerca de um mês… nestes ultimos dias, passa-se uma cena completamente estranha…

    Ligo o portatil à corrente, mas sem a bateria inserida para não viciar… o que acontece é que passados alguns minutos, o portatil começa a apitar… e algum tempo depois desliga-se sozinho, mesmo eu estando a trabalhar… já não sei o que fazer… pois já fui ver todas as configurações e não vejo nada de anormal.

    Será que o portátil tem algum problema… é que ligado à corrente, não devia desligar-se nunca… e nas definições é isso que está…

    Se puder ajudar, agradeço…

    Obrigado pela atenção

    • 8 de Agosto de 2009 às 12:39

      Antes de mais, em relação à bateria, recomendo a leitura deste site: http://batterycare.bkspot.com/guia.html; especialmente no título “Retirar ou não a bateria quando ligado à corrente”. Verificará que a sua bateria não vicia.

      Quanto ao facto de o pc apitar, não existe forma de eu saber o que isso significa. Já experimentou com a bateria inserida para ver se o PC apita? É que pode ser precisamente o PC a avisar que, se não inserir a bateria e a energia falhar, perderá o seu trabalho.

      Verifique então isso. Se o PC continuar a apitar mesmo com a bateria inserida, então ligue para o suporte da Insys para melhor se informar sobre o que realmente significa esse “apito”.

    • 81 Daniel Silva
      12 de Agosto de 2009 às 21:36

      Acho que posso ajudar:

      Sempre que o portatil apita é porque falta a bateria, por exemplo: quando a bateria está fraca, o portátil começa a apitar até que por fim fica em suspensão à espera de carga.

      O que acontece no seu caso é problema de hardware, isto é, o portátil não reconhece a corrente ligada ao portátil, portanto sugiro vivamente que fale com um assistente da insys porque provavelmente vai ter de usar a garantia do portátil, só se a minha teoria estiver correcta claro.

  74. 82 Hernani Oliveira
    8 de Agosto de 2009 às 12:49

    Bom dia sr.Mario Martins.
    O meu portatil insys da eescola tem um problema,que é quando eu ligo o pc este fica paradologo quando as primeiras letras aparecem. Eu queria saber se sabe que problema se trata? Eu tambem ja tentei repor o linux e tambem n da aparece “no space on left drive” , tambem queria saber o que é isto sff

    • 83 Daniel Silva
      12 de Agosto de 2009 às 21:52

      Espero poder ajudar:

      Antes de mais vai tentar ligar o pc outra vez, e antes de aparecer o windows a carregar, carrega F9 (penso que é, senao carrega todos os Fs a partir do F5) e inicia o windows em modo de segurança e ve se da. Se der mas só assim, em modo de seg., insira o cd de instalção do windows, vá ao menu inciar e a “executar” e cola lá isto e carrega ok : H:\i386\winnt32 /unattend

      Ele deverá recuperar o windows sem desinstalar programas ou apagar quaisquer dados. (tudo isto à sua responsabilidade claro)

      Se o pc enm sequer dar em modo de seg. , terá de formatar o pc.

      O facto de não dar para repor o linux é isso mesmo, o pc precisa de ser formatado (a partição) e depois é que terá espaço para instalar o windows.

      Penso que disse tudo correctamente e se ajudei, ainda melhor. Se não foi o caso então por favor corrijam-me que é sempre bom aprender mais, e pronto, paciência 🙂

      Muito boa sorte

  75. 84 INSYS
    20 de Agosto de 2009 às 18:01

    olá eu tenho o insys e comprei o jogo beijing 2008 e ele nao dá devido à placa gráfica.
    E digo mais ele bloqueia montes de vezes.
    Nao sei em que é que ele pode ser util.

  76. 86 Amaro
    23 de Agosto de 2009 às 12:41

    olá,
    queria pedir ajuda para resolver o seguinte problema: o meu insys avariou o problema até nao era grave apenas parecia umas riscas brancas no ecrã e tinha de abrir e fechar a tampa varias vezes até que isso deixasse de acontecer, penso que o problema resida na “fita” que liga o ecrã á parte inferior do portail, entretanto enviei para a garantia mas o problema é esse enviei a 3 MESES ATRÁS e ainda nao o recebi, ja fiz milhares de telefonemas para a assistencia tecnica e apenas me dizem que está com os tecnicos ja fiz queixa na tmn no més passado e após ter feito a queixa a insys telefona-me a dizer que o portail vai ser entrege na semana seguinde, ja passou um més e telefona para la e dizem a mesma coisa que está com os tecnicos, ja mandei e-mails para eles e nao recebo resposta. o que posso eu fazer mais para receber o meu portatil?
    cumprimentos e obrigada.

    • 23 de Agosto de 2009 às 14:27

      Essas situações são extremamente complicadas de gerir.

      Por experiência própria só existe uma forma de resolver o problema: de cada vez que se telefona devemos pedir sempre o nome da pessoa com quem falamos para, caso as coisas corram mal, efectuar uma queixa à marca por escrito por carta registada, na qual descrevemos tudo o que se passou e as pessoas que não fizeram o que deviam. Todas as pessoas que nos atendem, seja no balcão, seja pelo telefone, são obrigadas a identificar-se caso assim requeira.

      Aconselho-o a continuar a tentar por telefone e vá pedindo o nome das pessoas com quem fala. Se passar mais 1 ou 2 semanas sem qualquer progresso, ligue a ameaçar que vai enviar uma reclamação/queixa por escrito para a INSYS com o nome das pessoas que têm sido nigligentes. Se mesmo assim não houver progresso, cumpra a promessa!

      Abraço.

  77. 88 Amaro
    23 de Agosto de 2009 às 15:36

    parece-me uma exelente ideia.
    Muito obrigado.
    abraço.

  78. 89 NELSON
    31 de Agosto de 2009 às 16:25

    os portatins da insys sao uma erda eu tenho um da escola que ta avariado e tou farto de ligar para a insys i ninguem atende

  79. 90 fatima
    5 de Outubro de 2009 às 11:59

    queria saber se e preciso pagar para para reparar um portatel com machas no ecra.nao sei como apareceu mais derepende quando o abri notei k tinham aparecido,se for preciso pagar queria saber quanto seria e onde? meu portatel e da e-escola.

  80. 92 nuno
    2 de Novembro de 2009 às 03:26

    eu tou com um insys do e-escola e veio om o linux e eu peguei e troquei o sistema.pra eu espanto o som deixou de funcionar liguei pra eles e nao meresolveram o problema.passado uns dias fiquei sabendo q uma pessoa amiga tb teve o mesmo problema com o pc do filho e mandou pra garantia ja la vao 4 meses e ate hj nao obteve resposta.pra ser sinero nao aconselho o insys

  81. 93 ricardo
    15 de Novembro de 2009 às 13:53

    os insys noa sao bons

  82. 94 Monica Monteiro
    30 de Novembro de 2009 às 23:19

    Ola boa noite.

    É com garnde insatisfaçao que me dirigo para voces.
    Estou extremamente revoltada com os vossos serviços, desde os problemas que começaram a aparecer no portatil sem razao aparente ate ao vosso contacto, pois nem dao qualquer tipo de informaçao/resposta nem mostram interesse/disponibilizaçao de vossa parte para com o cliente.

    é realmente uma vergonha!

    será necessario recorrer aos meios de comunicaçao social ou outros, para haver algum tipo de resoluçao dos problemas???

  83. 96 ana
    7 de Dezembro de 2009 às 22:31

    fogo o meu portatil nao liga o ecra ke faso……

  84. 97 vanda
    18 de Dezembro de 2009 às 23:29

    Boa noite

    O meu irmão comprou um Insys atraves do Escola, no entanto o portatil avariou, apita quando o ligo, nao arranca o sistema operativo, quando arranca vai abaixo ao fim de pouco tempo.

    Bem, o problema é que estou á 3meses a espera que me venham buscar o portatil dizem eles ser a unica maneira de de o enviar para garantia, e nada, dão-me desculpa que nao está ninguem em casa, o pessoal está com gripe, nao atendem o tlefone.
    Mas na verdade ninguem aparece.
    Telefono para a TMN e dizem que não podem fazer nada, já deixei de pagar a mensalidade do contrato á TMN e comprei um PC novo para o rapaz fazer os trabalhos da escola.
    A ver vamos o que isto vai dar.

    Queria saber se mais alguem teve o mesmo problema com a TMN e INsys.

    Abraço

    • 19 de Dezembro de 2009 às 02:20

      Se a TMN diz que não pode fazer nada, é o mesmo que dizer que “não quer fazer nada”.

      Deixe de pagar a mensalidade.

      Continue a insistir com a Insys. Apresente queixa por escrito nos serviços administrativos da mesma, identificando as pessoas com quem tratou do processo de garantia.

    • 99 Daniel Silva
      19 de Dezembro de 2009 às 02:59

      Isso é culpa da Insys, os portáteis são bons mas o problema é que o serviço de apoio ao cliente é uma mer* …

      Tanto aqui como noutros fóruns há queixas (muitas queixas) quanto a isso: os portáteis deixam de trabalhar e ninguém resolve o problema.

      Não creio que a tmn tenha tanta culpa. Qualquer equipamento comprado numa operadora móvel (telemóveis, portáteis), os serviços prestados pela operadora são apenas quanto a tarifários, quanto a problemas no produto adquirido, eles recambiam sempre a queixa do cliente para a empresa que fabricou o portátil ou tele. Portanto são só revendedores.

      Digo isto porque já tive essa experiência, tive um motorola que falhou e fui obrigado a ir a uma loja da motorola para arranjar.

      Um aviso!: há alguns casos em que pessoas dizem que não pagaram uma mensalidade, e na mensalidade seguinte levaram uma multa, e bem grande! (um vi que foi à volta de 500€)

      Sugiro que (re-)leia o contrato do e-escolas rapidamente e que reclame e muito (até com a tmn, mesmo q possam n ter culpa, fazem aquilo andar mais depressa)

  85. 100 quimkaos
    21 de Janeiro de 2010 às 16:20

    eu gostava de saber quantos clientes de portáteis insys estão a fazer reclamação por a insys se estar a recusar dar garantia… provavelmente ninguém, e é assim que eles se safam. a desculpas são realmente ridículas! Aconselha-se alias, a toda as pessoas que tenham que enviar os computadores para a garantia, que antes de o fazerem, tirarem fotografias aos selos de garantia colados na máquina, não vão estes misteriosamente ser violados dentro da embalagem antes de chegar ao suporte da insys. Provavelmente aqui só serão acusados de mau uso do equipamento, ter pó por dentro por exemplo, que a meu ver é mais má construção do que mau uso!

    Tenho realmente pena, por ser uma marca portuguesa, por ser uma marca que tem usado o linux (e em especial uma distribuição portuguesa; tenho pena que isto também dê mau nome ao linux caixa mágica.), por ser a única maneira que as empresas portuguesas escolhem para fazer negócio: abusar dos seus clientes e dos direitos dos consumidores!

    Só resta uma coisa: fazer uma reclamação oficial à defesa do consumidor. Eu vou por dois clientes a fazer isso mesmo!

  86. 102 leila vitória pereira travassos
    3 de Fevereiro de 2010 às 21:21

    gostava de ter um computador por isso tou a fazer a inscrição no computador da minha amiga

  87. 103 insys problemas
    10 de Março de 2010 às 02:22

    Uma pormenor que gostaria de acrescentar à discussão. peço imensa desculpa mas não li seu tópico até ao fim, pelo que é possível esta observação feita não seja tão pertinente como deveria…

    “os erros BSOD podem ter várias causas. Uma delas é mau func das memorias (po, queimadas etc), outro pode ser a fonte de alimentação… MAS, e este aspecto é que considero importante, eu tive um problema também com um INSYS gameforce do e escolas e o problema era mais profundo do que parecia, [b]o gajo da loja disse afirmou que todos os portateis insys lançados até uma data x [/b](que não sei precisar, mas logicamente corresponde aos primeiros, e o insys em questão foi encomendado 10 meses depois)[b] vinham com um problema na motherboard e que todos deveriam aproveitar a garantia (2 anos) para a substituir[/b]. Não serão todos, mas a verdade é que muita gente se quiexa, e eu acho que na grande maioria dos casos não é problemas de drives ou outros, mas sim a própria motherboard.

    Conclusão: falem com alguém da loja INforlandia. O gajo com quem falei disse me isso e mostrou-me sete portateis que tinha lá em fila também com o mesmo prob na board. Não perdem nada e podem estar a prevenir futuras dores de cabeça a tentar perceber o que se passa com o pc que deixa de funcionar dum momento para o outro….”

    Obrigado pela atenção!

  88. 104 quimkaos
    10 de Março de 2010 às 17:56

    pois pena é quando a insys não quer saber de garantias e pede dinheiro pelas reparações…

  89. 105 Peixoto
    13 de Março de 2010 às 18:14

    Queixar-se a Deco?? Como se a Deco fizessse alguma coisa. Querem que a pessoa se torne associada (pagando cotas) e depois dizem para contactar um advogado.
    Quem disser que eu estou errado que experimente.
    Para finalizar acho estes portateis muito bons.

  90. 106 coutinho
    30 de Março de 2010 às 09:39

    já estou farto desta ***** de computadores, já liguei 20 vezes minguem atente, tenho o meu PC estragado a 6 meses. Qualquer dia passa a garantia!

  91. 107 Carlos Simões
    10 de Maio de 2010 às 21:58

    Bela porcaria de computadores. São os únicos que têm selos de garantia no exterior.
    devo lembrar que são computadores portáteis e que são para ser utilizados como computadores portáteis. A única forma de estes selos estarem inteiros é não tirar o computador da caixa.

    Depois o disco vai ao ar e pedem €130 para reparar a bela porcaria que venderam… Sinceramente. A garantia não se aplica… aliás estes computadores nem sequer legais são, se não teriam obrigatoriamente que ter 2 anos de garantia sobre defeitos de fabrico.

  92. 108 Carlos Simões
    10 de Maio de 2010 às 22:00

    Para além dos problemas já identificados há ainda o problema do fornecimento do serviço de internet que não cumpre o estabelecido no contrato.
    Oferta equivalente à comercial com desconto de €5 em relação à mesma. Existem melhores ofertas no mercado e a preços mais atractivos.

    Carlos Simões

  93. 27 de Julho de 2010 às 12:20

    pessoal pf ajudem-me, eu recebi meu portatil insys gameforce 8761SU da tmn, e formatei-o para windows vista, agora ele nao detecta rede sem fios, por favor, ajudem-vem, se eu rpecisar de drivers mandem-me o links, add.me no msn plz, diegolobman@hotmail.com

    cumps

  94. 110 Joana Pereira
    16 de Novembro de 2010 às 23:46

    dejava saber como poderia adequirir a um insys da e.escolas ja que nao consigo me inscrever .

  95. 111 Joana Pereira
    17 de Novembro de 2010 às 17:16

    desde que recebi o codigo para aceder ao material informatico ando a tentar increverme e nao consigo queria obter informaçoes por favor responda

  96. 112 rita
    8 de Fevereiro de 2011 às 16:14

    estou mt desontente com a insys

  97. 113 rita
    8 de Fevereiro de 2011 às 16:15

    foi a pior coisa que fiz tern aderido à insis, trataram me mal e nao dao assistencia tecnica dentro da garantia

  98. 114 Sara Velez
    22 de Março de 2011 às 18:14

    Aderi ao programa e.escola e adquiri um portátil Insys. Ao fim de um ano, o cabo de alimentação avariou-se e como estava na garantia, consegui telefonar para a Inforlândia e enviei por correio o dito cabo.Ao fim de 2 dias estava a receber um novo cabo de alimentação, sem problemas alguns. O pior veio agora: A minha filha estava a fazer um trabalho para a escola nesse computador, quando de repente , ele apaga-se por completo. voltou a ligá-lo, e ele voltou a apagar-se.Vimos logo que o aparelho devia ter algum problema grave, e no dia seguinte, levei-o a uma loja de reparações informáticas para se ter uma ideia do problema.Quando o fui buscar o sr. da loja disse que ele estava cheio de pó e que era isso que fazia com que o computador não trabalhasse, porque não deixava o aparelho arrefecer. Para limpar o pó, o sr teve que tirar os selos da garantia sem a minha autorização(faltava quase 2 meses para acabar a garantia).Nesse dia em casa , o computador só trabalhou 10 minutos e apagou-se outra vez. O meu marido no dia seguinte telefonou para a Inforlândia e disseram-lhe q iam o buscar no dia 16 de Março, na morada indicada, mas eu tinha que pagar 190€ por uma motherboard, pois o selo da garantia já tinha sido violado. Trouxe o computador para o meu trabalho, o dia passou e nada, nem apareceram nem telefonaram. No dia seguinte a mesma coisa. Eu, no meu trabalho, não conseguia telefonar, porque o telefone não aceita a função de primir a tecla 1,2,3 etc. Resultado. levei o computador de volta outra vez, mas o meu marido conseguiu a muito custo falar com eles e lá informaram-o que a culpa era da transportadora e não deles.Passou o fim-de semana e na segunda-feira dia 21 de Março, telefona-me o sr. da transportadora a dizer que iam buscar o computador.Respondi-lhe que não o tinha trazido e que o dia que deveriam ter ido buscá-lo tinha sido na 4º feira anterior e o sr. respondeu-me que só tinha tido o pedido na segunda-feira.Disse que já não queria os serviços, pois eles e a Insys deviam pensar que podem andar a gozar com as pessoas e só aparecem quando querem e bem entendem. como disse q ia fazer queixa da Insys, hoje voltaram-me a telefonar para saber se eu já tinha mudado de ideias mas a minha resposta foi negativa.Se foi o que foi para entregar o computador avariado, como será para me o devolverem quando estivesse arranjado? Provavelmente nunca mais o via.Os serviços portugueses são uma vergonha.Querem fazer das pessoas parvas e não têem respeito nenhum por ninguém e o povo não tem ninguém que o proteja e que o defenda. Insys Nunca Mais e digo a todas as pessoas para escolherem outra marca, porque o portátil só dá problemas(conheço mais pessoas com os mesmos problemas com os portáteis da insys e com os mesmos problemas com a assistência técnica) e a assistência técnica,não vale nada, para não dizer outra coisa.

  99. 115 Domingos sousa
    11 de Janeiro de 2012 às 19:11

    Eu aderi á e-escola e recebi um computador da marca ínsis, o aparelho avariou e está dentro da garantia. Mandei-o para concerto como me indicaram, pelo telefone, uma menina da operadora. Passaram-se uns dias e resolvi saber em que pé estava a situação. A menina do outro lado da linha informou-me que o aparelho tinha dado entrada na loja a 29-11-2011. Passou-se um mês e nada de o computador me ser entregue. Volto a ligar e a menina diz que o mesmo ainda se encontra em reparação. Como o aparelho está na garantia, se não me for devolvido dentro de 30 dias, tenho direito a exigir um aparelho novo. A menina diz-me para mandar um mail para qualidade@.pt que alguém me saberia responder a esta questão. Mandei o dito mail e até hoje não obtive resposta. Estou farto desta MERDA e acho que me vou chatear mas isto não vai ficar assim.


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