Desde que esta campanha foi lançada, no âmbito de uma parceria entre o estado e a TMN, que começaram a surgir portáteis com defeito, sendo que a conta vai já em 1000. Isto não parece alarmar, uma vez que a Fujitsu vendeu 62 mil portáteis através da TMN. De qualquer forma não devemos cair na falácia de pensar que a excepção confirma a regra, ao que parece os portáteis que apresentam defeito são os Fujitsu- Siemens Esprimo V5515 que provêm de um lote em que 5000 tinham defeito.

Além disso, os “supostos” defeitos, que de uma forma ou outra acabamos por associar ao “hardware” por força do termo, ocorreram maioritariamente sob a forma de ecrãs azuis e bloqueio dos programas, contudo estes são oriundos de um defeito nas próprias drivers durante a instalação do Windows Vista, logo o termo “defeito” é excessivo. A resolução desde problema passa por formatar o PC e reinstalar o sistema (que raio de solução, digo eu…) instalando depois o update.

O fabricante está a informar todas as pessoas que tiveram este problema (no âmbito do e-Escola ou não) da sua resolução, esta passa pela visita a um link para actualização da driver defeituosa. Já quem não tem internet acabará por receber um cd com tal actualização.

Esta notícia já não é propriamente recente, pelo que agora poderá o número ser superior. A TMN não está a trabalhar apenas com a Fujitsu o que, em princípio, pode acalmar os mais alarmados e que tenham em sua posse um portátil do e-Escola de outra marca (Insys, Toshiba e HP).

 

Abraços